2018年，各地區(qū)各部門堅持穩(wěn)中求進工作總基調，供給側結構性改革深入推進，服務業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，對經濟增長的貢獻持續(xù)提升，新動能快速成長，結構持續(xù)優(yōu)化，有力地推動了經濟轉型升級。

       一、服務業(yè)保持較快增長，“穩(wěn)定器”作用增強
       服務業(yè)對經濟增長的貢獻持續(xù)提升。2018年，服務業(yè)增加值469575億元，占國內生產總值比重為52.2%，比上年提高0.3個百分點，比第二產業(yè)高11.5個百分點；服務業(yè)增加值比上年增長7.6%，比國內生產總值和第二產業(yè)增加值增速分別高出1.0和1.8個百分點；服務業(yè)增長對國民經濟增長的貢獻率為59.7%，比上年提高0.1個百分點，比第二產業(yè)高23.6個百分點；拉動全國GDP增長3.9個百分點，比第二產業(yè)高出1.5個百分點，繼續(xù)發(fā)揮經濟增長“穩(wěn)定器”作用。
       全年服務業(yè)生產指數(shù)比上年增長7.7%。各月服務業(yè)生產指數(shù)同比增速保持在較快增長區(qū)間，部分主要行業(yè)較快增長。其中，信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)高速增長，比上年增長37.0%，增速比上年提高6.8個百分點，拉動總指數(shù)增長3.0個百分點，是服務業(yè)實現(xiàn)平穩(wěn)較快增長的重要動力；租賃和商務服務業(yè)增長較快，比上年增長10.1%；批發(fā)零售業(yè)，住宿餐飲業(yè)，交通運輸、倉儲和郵政業(yè)增速穩(wěn)中趨緩；金融業(yè)、房地產業(yè)低速增長。
       服務業(yè)對外開放水平進一步提高。2018年1-11月，我國服務進出口總額47413.5億元，同比增長11.5%，其中，服務出口增速快于進口4.7個百分點，服務出口占服務進出口總額的比重達到33.3%，比上年同期提升0.9個百分點；電信計算機和信息服務、個人文化娛樂服務出口同比分別增長64.3%和47.6%。

       二、新興服務業(yè)快速增長，新動能發(fā)展壯大
       新興服務業(yè)保持快速增長。從增加值看，2018年，信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)，租賃和商務服務業(yè)兩大門類增加值比上年增長21.1%，高于第三產業(yè)增加值增速13.5個百分點，拉動第三產業(yè)增長2.5個百分點。從生產指數(shù)看，2018年，以郵政業(yè)，電信、廣播電視和衛(wèi)星傳輸服務，互聯(lián)網和相關服務，軟件和信息技術服務業(yè)，租賃業(yè)，商務服務業(yè)，研究和試驗發(fā)展，專業(yè)技術服務業(yè)，科技推廣和應用服務業(yè)等為代表的新興服務業(yè)對服務業(yè)生產指數(shù)的貢獻率為55.6%，高于上年15.6個百分點，拉動服務業(yè)生產指數(shù)增長4.3個百分點，高于上年1.0個百分點。
       重點服務業(yè)領域發(fā)展態(tài)勢良好。2018年1-11月，戰(zhàn)略性新興服務業(yè)、科技服務業(yè)和高技術服務業(yè)營業(yè)收入同比分別增長14.9%、15.0%和13.4%，增速分別快于規(guī)模以上服務業(yè)3.4、3.5和1.9個百分點。其中，數(shù)據處理和存儲服務同比增長36.0%，互聯(lián)網信息服務增長23.9%，軟件開發(fā)增長18.7%，互聯(lián)網接入及相關服務增長18.0%，信息系統(tǒng)集成服務增長14.6%。
       新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式正在成為服務業(yè)發(fā)展的新引擎。2018年，信息傳輸、軟件和信息技術服務業(yè)，科學研究和技術服務業(yè)新登記企業(yè)數(shù)分別比上年增加18.5%和20.3%，比服務業(yè)新登記企業(yè)數(shù)增速高6.5和8.3個百分點。網絡提速降費全面加速推進，信息消費快速增長，1-11月，全國移動互聯(lián)網接入流量達到624.1億G，同比增長194.3%，增速比上年同期提高36.1個百分點。5G網絡研發(fā)和產業(yè)化進程加快，三大電信運營商已開展了5G規(guī)模及預商用實驗試點，我國企業(yè)在5G技術和應用上取得階段性突破。線上線下融合加速，綠色、共享、智慧等新興消費模式蓬勃發(fā)展。2018年，社會消費品零售總額比上年增長9.0%，其中網上商品零售額同比增長25.4%，高于社會消費品零售總額增速16.4個百分點，占社會消費品零售總額的比重為18.4%，比上年提高3.4個百分點；“互聯(lián)網+”深入推進，大數(shù)據、云計算、人工智能等新技術的應用不斷普及。

       三、“幸福產業(yè)”蓬勃發(fā)展，不斷推動民生改善
       伴隨我國居民收入水平和消費能力日益提升，消費結構不斷升級，人民對美好生活的需要不斷擴大，旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老等“幸福產業(yè)”蓬勃發(fā)展。
       旅游業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。2018年1-11月，規(guī)模以上休閑觀光活動營業(yè)收入同比增長32.7%。2018年國內旅游人數(shù)預計達55.4億人次，收入約5.13萬億元，分別比上年增長10.76%和12.3%；入境旅游人數(shù)預計達1.4億人次，收入約1270億美元，分別增長0.5%和3%；我國公民出境旅游人數(shù)預計達1.48億人次，增長13.5%；預計實現(xiàn)旅游總收入5.99萬億元，增長10.9%。
       文體事業(yè)健康發(fā)展。2018年1-11月，規(guī)模以上文化、體育和娛樂業(yè)營業(yè)收入保持兩位數(shù)增長，同比增長10.3%。2018年全國博物館舉辦各類展覽超過2萬個，近10億人次走進博物館；全國電影總票房為609.76億元，比上年增長9.06%，1-11月，規(guī)模以上電影和廣播電視節(jié)目發(fā)行營業(yè)收入同比增長35.8%。隨著2022年冬奧會進入“北京時間”之后，冰雪運動的火熱程度與日俱增，“帶動三億人參與冰雪運動”的號召掀起了全國各地的冰雪熱，據測算，2017-2018冰雪季我國冰雪旅游人數(shù)達到1.97億人次，冰雪旅游收入約3300億元，分別比2016-2017冰雪季增長16%和22%。
       信息技術助力健康、養(yǎng)老產業(yè)升級。2018年1-11月，規(guī)模以上居民服務、修理和其他服務業(yè)，衛(wèi)生和社會工作營業(yè)收入較快增長，分別同比增長10.8%和12.6%；其中，家庭服務、醫(yī)院營業(yè)收入分別增長23.2%和12.4%?；ヂ?lián)網+醫(yī)療健康”加速落地，百姓看病就醫(yī)的“獲得感”不斷增強。公立醫(yī)院網絡支付業(yè)務的推進使繳費更加便捷；人工智能技術使養(yǎng)老更加智能化，采用人臉識別技術，讓老年人在手機上、在家里就能辦理社保業(yè)務。

       四、企業(yè)經營預期穩(wěn)定，服務業(yè)有望保持良好發(fā)展勢頭
        調查顯示，2018年四季度，服務業(yè)企業(yè)家信心預期指數(shù)為119.8；規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)對下季度經營狀況預期指數(shù)為60.3%。2018年12月，服務業(yè)業(yè)務活動預期指數(shù)為60.2%，服務業(yè)企業(yè)對未來發(fā)展預期總體穩(wěn)定。隨著深化市場化改革、擴大高水平開放、更大規(guī)模減稅降費、優(yōu)化營商環(huán)境等一系列政策措施的進一步落實，服務業(yè)生產有望繼續(xù)保持良好發(fā)展勢頭。