第一節(jié) 產(chǎn)品價格 分析
一、價格趨勢 分析
2009年,全球碳纖維產(chǎn)業(yè)受金融危機影響在 行業(yè) 大幅增產(chǎn),但需求放緩的背景下價格出現(xiàn)了快速下滑,國內(nèi)碳纖維售價距高點價格回落了一半。隨著我國經(jīng)濟的逐步好轉(zhuǎn),碳纖維預浸料的需求狀況將逐步好轉(zhuǎn),產(chǎn)品價格經(jīng)逐步回升。
從長期來看,隨著我國對碳纖維產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視,碳纖維生產(chǎn)技術(shù)水平逐步提高,并逐步突破碳纖維原絲對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。從而降低碳纖維預浸料的成本,進一步合理的降低碳纖維預浸料產(chǎn)品的市場價格。
二、價格影響因素 分析
碳纖維預浸料產(chǎn)品的價格主要受到原材料、技術(shù)水平的影響。
碳纖維產(chǎn)業(yè)是由原絲(PAN)生產(chǎn)再到預浸料再到具體的終端產(chǎn)家這樣一個產(chǎn)業(yè)鏈。PAN基碳纖維的生產(chǎn)工藝主要包括原絲生產(chǎn)和原絲碳化兩個過程。目前,我國碳纖維發(fā)展的“瓶頸”在于PAN原絲生產(chǎn)技術(shù)。原絲占總成本的50%-65%。目前,原絲的售價是40元~50元/公斤,碳纖維為200元/公斤,預浸料為500元/公斤,每一級的深加工都有高幅度的增值。
目前我國碳纖維主要依靠進口(從日本),價格仍然較高,大范圍應用推廣還需時日,但國內(nèi)政策支持進口替代,鼓勵企業(yè)發(fā)展民用碳纖維生產(chǎn)。隨著我國技術(shù)水平的提高,將逐步突破碳纖維原絲生產(chǎn)的瓶頸,經(jīng)大幅度降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,從而使碳纖維預浸料價格逐步下降。
第二節(jié) 銷售渠道
分析
一、主要銷售模式
1、代理制
獨立的法人組織,并與委托方有長期穩(wěn)定的關(guān)系,只擁有銷售代理權(quán),不擁有代理商品的所有權(quán),即產(chǎn)品流和所有權(quán)流分離,履行代理的權(quán)利和義務,法律效果由委托方承擔,代理商收入是傭金而不是購銷差價,減輕企業(yè)庫存壓力,拓寬銷售門路,生產(chǎn)企業(yè)重點放在生產(chǎn)和新產(chǎn)品的研發(fā)上,充分利用代理商渠道資源,迅速拓展市場。特別適用于跨國市場開拓,法制尚不完善,在實際操作過程中易出現(xiàn)三角債,代理商隱瞞銷價,銷售值以及隨意提高售價,導致價格體系混亂,代理商不注重品牌形象,市場培育和新市場開拓,不注重市場長期性,市場信息反饋不及時不全面,廠家負擔與風險會加重。
2、買段制
利用經(jīng)營商家現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡很快進入市場,規(guī)避經(jīng)營風險,特別是貸款回收風險,公司可以將絕大部分精力投入內(nèi)部生產(chǎn)管理和新產(chǎn)品開發(fā)上,流通企業(yè)為生產(chǎn)企業(yè)墊付了大量資金,從而加速了資金周轉(zhuǎn),難于進行價格控制,中間商采取高價銷售行為,大大提高其中間利潤,難于進行宣傳控制,宣傳不注意品牌和形象長期性,僅進行商業(yè)炒作,不能規(guī)范買斷商行為,買斷商的議價能力越來越強,對于新產(chǎn)品推出沒有網(wǎng)絡優(yōu)勢。
3、直營式
有全面控制市場,徹底掌握終端用戶,全面提升市場鋪貨率,有利于實行長期戰(zhàn)略,有利于品牌營運,品牌提升和新產(chǎn)品進入同一網(wǎng)絡,能夠較好控制價格體系,把握利潤空間,市場信息的收集,反饋速度和效率提高,能夠進行優(yōu)質(zhì)快速服務,能夠很好進行促銷實施和控制,初期進入市場阻力較大,建立網(wǎng)點時間較長,終端網(wǎng)點的收款工作較為困難。
需要極強的對營銷隊伍管理和控制力,直營一般采用對區(qū)域市場管理人員承包或高傭金的方式,區(qū)域管理人員為了自己的利益,而進行串貨或降低售價的方式,直營的企業(yè)廣告及促銷實施一般由區(qū)域市場對自己進行操作,容易導致廣告費用難以控制,一般既有銷售功能又有促銷實施和網(wǎng)點維護功能,但區(qū)域代表往往只注重銷售而忽略網(wǎng)點的維護和培育,分級管理體系必須很完善,否則容易導致腐敗等現(xiàn)象,人,財,物不能有效分離,要求公司具有完善的監(jiān)控體系。
4、經(jīng)銷制
利用經(jīng)銷商的網(wǎng)絡和銷售經(jīng)驗,迅速拓展市場,降低網(wǎng)絡建設費用并提高資金的回轉(zhuǎn)率,經(jīng)營風險較代理商小,對商家和市場控制較買斷制強,廠家和經(jīng)銷商分屬不同的利益主體,廠商雙方存在目標錯位,觀點不同,期望偏差等多方面的矛盾,沖突難以避免,對經(jīng)銷商的管理較難,企業(yè)在銷售過程中產(chǎn)生惰性,對市場的控制力較弱,企業(yè)利益流失,企業(yè)承擔較多的渠道風險。
5、助銷制
廠方代表全面負責區(qū)域市場內(nèi)市場拓展與管理事務,組建經(jīng)銷商下屬銷售隊伍或理貨隊伍,提供專列銷售培訓,提供進場費,陳列費等系列支持,公司設立專門部門保障助銷理念的實施,公司提供各種實物贈品保障銷售,最大限度控制零售終端,最大限度管理控制經(jīng)銷商,確保廠家各項市場及銷售政策的高效實施,最大限度的利用了經(jīng)銷商的資源,引起經(jīng)銷商對廠方品牌重視,與經(jīng)銷商結(jié)成伙伴關(guān)系,化交易營銷為伙伴營銷,并不是所有廠家均適用助銷理念,廠方派駐代表掌控經(jīng)銷商及市場的能力問題。一方面由于廠方代表本身的談判,管理,溝通等能力問題,另一方面廠商代表素質(zhì)問題。
6、直銷式
直接與最終消費者進行交易即不需要代理商,批發(fā)商或零售商等中間環(huán)節(jié)的各種營銷形式。具體包括:直接回應廣告,直郵,門到門營銷,郵購,電話營銷,會員制直銷,上門推銷,網(wǎng)上購物,回應率高,節(jié)省廣告宣傳費用,促進新產(chǎn)品,新技術(shù)的推廣,對人才具有吸引力,方便消費者,穩(wěn)定地增大銷售輻射面,產(chǎn)品的價格一般低于同質(zhì)同類產(chǎn)品,消費者可從中得到好處,可建立用戶長期的忠誠度,初期建立穩(wěn)定客戶群較長,前期投入的費用較大,需要強的管理能力和完善服務體系,消費者對產(chǎn)品的需求大,容易激發(fā)購買欲望,需要強大的客戶管理體系進行支持。
7、協(xié)同銷售模式
將銷售過程分解,查資料,打電話,拜訪簽單,回訪等過程分配給擅長的人員進行操作,有效發(fā)揮個人的長處,同時,公司控制整個過程,降低業(yè)務員離職分險。缺點是各個過程由不同的人操作,容易出現(xiàn)配合不上和協(xié)調(diào)困難的問題。谷歌在多家代理商推廣,難度比較大,需要前期大量投入,不適合小公司。
8、在線銷售
主要通過在線廣告吸引用戶上門購買,屬于廣告+等客上門的模式,這種類型客戶主要來之兩類,一類是老客戶以及轉(zhuǎn)介紹客戶,依靠口碑來的。第二類就是廣告宣傳而來的客戶,因此,在線銷售模式第一需要有一定的客戶積累基礎,第二,需要有一定的廣告投入。
從公司的發(fā)展階段上看,初期一般都是通過主動出擊,快速積累大量客戶,等公司有了一定知名度和客戶積累后,就要開始進行一些廣告的宣傳,憑品牌和老客戶口碑逐步開辟等客上門的銷售模式,將公司的銷售收入來源多元化,規(guī)避風險。
9、電話+拜訪直銷
這種銷售方式也叫單兵直銷型,這是大多數(shù)公司的模式,主要是讓業(yè)務員單兵作戰(zhàn),自己查資料,打電話,拜訪客戶,簽單等等。全憑業(yè)務員的個人素質(zhì)和能力,屬于勞動密集型銷售方式。這類模式容易造就英雄業(yè)務員,也容易造成業(yè)務員離職,對于公司來說控制風險大,不好控制。
三、典型企業(yè)銷售渠道架構(gòu)
典型企業(yè)銷售渠道架構(gòu)圖
第三節(jié) 用戶 分析
一、用戶關(guān)注的因素
1、價格
價格可能會是用戶關(guān)注的最多的因素,也是用戶最先會考慮的因素了,合理的價格可能會是雙方長期合作的基石,對此我們無需討論過多。
2、質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會寸步難行。為保障產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)在質(zhì)量管理方面已以更高的起點,全面導入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,建立獨立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系,加強產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督,從而實現(xiàn)質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。
3、可靠性
材料是影響產(chǎn)品質(zhì)量的直接因素之一。由于材料的構(gòu)造及特性,材料對環(huán)境的變化而體現(xiàn)不同的特性,都會引發(fā)嚴重的質(zhì)量事故。
4、技術(shù)
技術(shù)主要是指技術(shù)、技能、技巧及制作工藝等方面。工藝方面一般是由產(chǎn)品自身決定的,在生產(chǎn)過程中,由于工藝本身及產(chǎn)品的特點,往往會引發(fā)一些質(zhì)量問題。所以說在不同的工藝制作時應采用一定的技術(shù)及技巧加以防范,由于操作者沒有掌握一定的技巧或者要做技術(shù)處理時不夠全面,也會引發(fā)質(zhì)量問題。
二、用戶購買渠道 分析
碳纖維預浸料廣泛用于航天航空、國防工業(yè)、體育機械等。其不用用戶購買渠道有所不同。
軍用碳纖維具有壟斷特征,中鋼吉炭是我國軍用碳纖維定點生產(chǎn)企業(yè),是國防科工委指定的唯一一家軍用碳纖維采購企業(yè)。民用碳纖維預浸料的用戶其購買渠道相對較多,可以與不同的生產(chǎn)企業(yè)簽訂合同,以保證碳纖維預浸料的長期供應。
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