一、結(jié)論

中國的補(bǔ)鈣產(chǎn)品 行業(yè) 是一個投資和銷售金額不斷增長、企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)量不斷增加，并具有較高收益的 行業(yè) ，目前正處于市場容量擴(kuò)張的時期。從發(fā)展的角度來看，補(bǔ)鈣產(chǎn)品 行業(yè) 在未來幾年仍能夠保持快速增長的勢頭。但激烈的市場競爭，必然伴隨著優(yōu)勝劣汰。在今后的幾年，該 行業(yè) 很可能形成幾個具有優(yōu)勢地位的領(lǐng)袖企業(yè)，企業(yè)總體數(shù)量將保持相對穩(wěn)定。在 行業(yè) 整體擴(kuò)張的同時，產(chǎn)品更新速度明顯加快，企業(yè)之間的競爭更加激烈，補(bǔ)鈣產(chǎn)品企業(yè)均面臨著重新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和促銷、流通渠道等方面的問題。具體來說，中國補(bǔ)鈣產(chǎn)品市場呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

1、補(bǔ)鈣食品占絕對優(yōu)勢地位

中國的補(bǔ)鈣產(chǎn)品 行業(yè) 是一個投資和銷售金額不斷增長、企業(yè)和產(chǎn)品數(shù)量不斷增加，并具有較高收益的 行業(yè) ，目前正處于市場容量擴(kuò)張的時期。從發(fā)展的角度來看，補(bǔ)鈣產(chǎn)品 行業(yè) 在未來幾年仍能夠保持快速增長的勢頭。但激烈的市場競爭，必然伴隨著優(yōu)勝劣汰。在今后的幾年，該 行業(yè) 很可能形成幾個具有優(yōu)勢地位的領(lǐng)袖企業(yè)，企業(yè)總體數(shù)量將保持相對穩(wěn)定。在 行業(yè) 整體擴(kuò)張的同時，產(chǎn)品更新速度明顯加快，企業(yè)之間的競爭更加激烈，補(bǔ)鈣產(chǎn)品企業(yè)均面臨著重新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和促銷、流通渠道等方面的問題。具體來說，中國補(bǔ)鈣產(chǎn)品市場呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

2、價(jià)格下滑、利潤萎縮

盡管補(bǔ)鈣產(chǎn)品生產(chǎn) 行業(yè) 的平均利潤水平較高，但隨著市場競爭的加劇以及產(chǎn)品整體價(jià)格水平的下滑，其利潤率水平在近年也呈現(xiàn)出不斷萎縮的狀態(tài)。比較補(bǔ)鈣食品和補(bǔ)鈣藥品的利潤率水平，因?yàn)樯a(chǎn)補(bǔ)鈣藥品存在一定技術(shù)上和政策上的壁壘，長遠(yuǎn)一點(diǎn)來看其利潤率水平會保持高于補(bǔ)鈣食品的水平。

3、競爭日趨激烈

四五年前，補(bǔ)鈣之戰(zhàn)就已初現(xiàn)端倪，當(dāng)時，市場競爭僅限于局部市場。如“勁得鈣”在北京、天津;“蓋中蓋”在廣東;“鈣爾奇D”在醫(yī)藥銷售渠道;“葡萄糖酸鈣”在哈爾濱，各占有一席之地，卻也相安無事。1996年12月，北京“巨能鈣”正式搶灘全國補(bǔ)鈣大市場，上市伊始，就以“95％高效吸收”與“分子補(bǔ)鈣新革命”的理念長驅(qū)直入，在補(bǔ)鈣市場刮起了一股“補(bǔ)鈣旋風(fēng)”。“旋風(fēng)”一刮，迅速培育了中國鈣市場，各大廠家再也坐不住了，紛紛醞釀新的舉動，希冀劃分更多的市場份額。在這場分割補(bǔ)鈣市場的競爭中，各廠家采取了不同的戰(zhàn)略。以“蓋中蓋”為代表的補(bǔ)鈣保健品生產(chǎn)企業(yè)借助明星效應(yīng)迅速提高產(chǎn)品知名度，采取高頻度的明星廣告占領(lǐng)是市場。以“巨能鈣”為代表的企業(yè)則體現(xiàn)的是一種高科技訴求策略。公司對“巨能鈣”的定位是“由8位博士、12位碩士、16家科研機(jī)構(gòu)，48位著名科學(xué)家研制，100項(xiàng)科學(xué)實(shí)驗(yàn)證實(shí)，國內(nèi)惟一獲得美國專利的鈣制劑”。無論是借助明星效應(yīng)還是傳播高科技概念，補(bǔ)鈣保健品的廠家似乎無一例外的采用廣告導(dǎo)向的營銷策略，以期迅速占領(lǐng)膨脹的補(bǔ)鈣市場。

4、挑戰(zhàn)大于機(jī)遇

在補(bǔ)鈣產(chǎn)品生產(chǎn) 行業(yè) 中，補(bǔ)鈣食品的生產(chǎn)無論從產(chǎn)品數(shù)量、企業(yè)數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)模還是銷售額上講，都占主要地位。2000年上市的三個主要品牌補(bǔ)鈣藥品，盡管呈現(xiàn)出增長的趨勢，但按照年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，其市場占有率不及補(bǔ)鈣產(chǎn)品市場總額的4％。然而從補(bǔ)鈣產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的平均生產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模和銷售額來看，補(bǔ)鈣藥品的生產(chǎn)企業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于補(bǔ)鈣食品生產(chǎn)企業(yè)。

補(bǔ)鈣市場已經(jīng)復(fù)蘇了，有很多產(chǎn)品在做。這個領(lǐng)域競爭太激烈了，牌子很多，不容易突出來。從藥品、保健食品到牛奶、食鹽、餅干，太多東西在分享市場了。補(bǔ)鈣已經(jīng)完成了市場教育工作，所以市場容量還是比較大的。

大概有100億，后來讓媒體滅了把火?，F(xiàn)在應(yīng)該還有40億左右。但是產(chǎn)品太多，藥品、保健品、飲料、食品等都在爭。這個市場進(jìn)入容易，發(fā)展難。

二、措施和建議

1、積極開發(fā)新產(chǎn)品搶占市場

中國不擁有任何具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的補(bǔ)鈣藥品是中國補(bǔ)鈣品 行業(yè) 發(fā)展的瓶頸。組織 研究 開發(fā)出擁有完全知識產(chǎn)權(quán)和較好療效的補(bǔ)鈣藥品，是中國補(bǔ)鈣品 行業(yè) 長遠(yuǎn)發(fā)展的根本出路。

同時，目前市場上的三代補(bǔ)鈣產(chǎn)品分別存在補(bǔ)鈣效果差、不良反應(yīng)大以及價(jià)格昂貴等缺陷。針對存在的種種問題來開發(fā)產(chǎn)品，是新產(chǎn)品獲得市場認(rèn)可的前提條件，也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地的根本要求。

補(bǔ)鈣市場的競爭似乎愈演愈烈，到2000年上半年達(dá)到了一個頂峰。老百姓的感覺是每次打開電視，一定少不了補(bǔ)鈣保健品的廣告。據(jù)廣東康賽市場服務(wù)有限公司對全國340多個電視頻道的監(jiān)測所得，目前大約有200多種補(bǔ)鈣保健品推向市場，新產(chǎn)品還在不斷地出現(xiàn)。補(bǔ)鈣保健品在不斷更新?lián)Q代，從第一代以無機(jī)鹽為主的補(bǔ)鈣類產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在第三代以維生素為主要原料的補(bǔ)鈣保健品。但到了年末，由于8月的“抽檢風(fēng)波”，補(bǔ)鈣市場風(fēng)去突變，各種有關(guān)補(bǔ)鈣保健品廣告和新聞銷聲匿跡。就在補(bǔ)鈣市場呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)的時候，國內(nèi)著名的藥廠“三九”集團(tuán)和跨國企業(yè)“寶潔”公司向外界宣布要大舉進(jìn)軍中國補(bǔ)鈣市場。這主要是由于中國補(bǔ)鈣市場雖然在高速發(fā)展中遇到一些困難，但巨大的市場潛力仍然存在。加之補(bǔ)鈣市場競爭看似激烈，但市場中并未出現(xiàn)明顯的壟斷巨頭，大大小小的廠家都收益頗豐。

在未來補(bǔ)鈣市場誰主大局難以確定之時，“三九”和“寶潔”的加入給未來補(bǔ)鈣保健品市場又增加了不穩(wěn)定因素。尤其是寶潔作為國際知名的跨國公司，實(shí)力雄厚并擁有很強(qiáng)的市場操作能力，對現(xiàn)有的補(bǔ)鈣保健品廠家可能會是一個強(qiáng)勁的對手。但同時我們也應(yīng)看到寶潔在中國的日化產(chǎn)品的品牌給消費(fèi)者的印象太深入，消費(fèi)者很可能會產(chǎn)生疑慮：一個以生產(chǎn)洗發(fā)水、化妝品、牙膏、紙巾而著稱的企業(yè)是否具有生產(chǎn)保健品這一特殊商品的專業(yè)能力？

2、加強(qiáng)補(bǔ)鈣知識的普及工作

一段時期以來，“人人都需要補(bǔ)鈣”的觀念在社會上廣泛流傳，并造成眾多家庭對缺鈣問題的憂慮。而一些補(bǔ)鈣產(chǎn)品借機(jī)大行其道，以致造成了許多補(bǔ)鈣誤區(qū)。對于補(bǔ)鈣品，消費(fèi)者怎么看？據(jù)此，中國社會調(diào)查事務(wù)所（SSIC）在北京、天津等全國30個省市、自治區(qū)做了一次關(guān)于補(bǔ)鈣品的大型問卷調(diào)查。

大部分消費(fèi)者在使用補(bǔ)鈣品

調(diào)查結(jié)果表明，8%的被調(diào)查者從來不用任何補(bǔ)鈣品，29%的被調(diào)查者偶爾使用補(bǔ)鈣品；63%的被調(diào)查者經(jīng)常使用補(bǔ)鈣品。

從來不使用補(bǔ)鈣品的被調(diào)查人群中，6%的人年齡在18歲以下，15%的年齡在18—25歲，37%的年齡在26—35歲，19%的年齡在36—45歲，10%的年齡在55歲以上。他們中有的認(rèn)為自己身體很好，不缺鈣，所以根本沒有必要使用補(bǔ)鈣品（41%）；有的認(rèn)為即使缺鈣，通過喝骨頭湯、吃蝦皮等食補(bǔ)方式完全可以達(dá)到補(bǔ)鈣的目的，不需要再使用補(bǔ)鈣品（47%）；或者是認(rèn)為目前市場上出售的補(bǔ)鈣品的品質(zhì)、性能實(shí)在令人擔(dān)憂，的確不敢買補(bǔ)鈣品（12%）。

偶爾使用補(bǔ)鈣品的被調(diào)查人群中，23%的人年齡在18歲以下，7%年齡在18—25歲，29%年齡在26—35歲，26%年齡在36—45歲，11%年齡在46—55歲，4%年齡在55歲以上。他們或是認(rèn)為單純通過飲食補(bǔ)鈣是不夠的，因此偶爾服用補(bǔ)鈣品（39%）；有的是希望嘗試一下市場上銷售補(bǔ)鈣品的效果如何（30%）；也有經(jīng)親朋好友、同事反復(fù)推薦后，嘗試一下的；有的是接受別人的饋贈后，會嘗試著用一下（31%）。

經(jīng)常使用補(bǔ)鈣品的被調(diào)查人群中，29%的人年齡在18歲以下，12%年齡在18—25歲，16%年齡在26—35歲，8%年齡在36—45歲，10%年齡在46—55歲，25%年齡在55歲以上。他們或是認(rèn)為自己的飲食結(jié)構(gòu)不太好，很有必要補(bǔ)鈣，而服用補(bǔ)鈣品方便快捷（47%）；或是認(rèn)為服用補(bǔ)鈣品比通過飲食補(bǔ)鈣更有效（30%）；或是認(rèn)為自己的年齡段非常有必要服用補(bǔ)鈣品（23%）。

3、堅(jiān)持低價(jià)策略

據(jù)介紹，目前低價(jià)補(bǔ)鈣類保健品銷量猛增主要有三個原因：第一個原因是整體補(bǔ)鈣類保健品市場在擴(kuò)大。有業(yè)內(nèi)人士向記者表示，今年以來，整個補(bǔ)鈣類保健品市場“擴(kuò)容”了１５％－２０％。市場消費(fèi)量的擴(kuò)大體現(xiàn)在兩方面：一是消費(fèi)群體不再局限于“高收入群體”的概念，而開始走向大眾化。據(jù)了解，以前補(bǔ)鈣保健品針對的主要群體是消費(fèi)能力較高、保健意識比較超前的消費(fèi)者。而目前，隨著人們生活水平的提高，對身體健康的重視程度普遍增強(qiáng)，補(bǔ)鈣保健品開始面對一個更廣泛的市場。二是消費(fèi)群體的年齡段在拓寬。有關(guān)專家曾指出，長期以來，我國消費(fèi)者由于膳食結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，影響了人體對鈣的正常吸收，以致造成國人中普遍存在缺鈣的情況。而這一觀念顯然隨著時間的推移和眾保健品廠家的宣傳，正在被越來越多的消費(fèi)者所接受。超市保健品柜臺的銷售人員告訴記者，以前補(bǔ)鈣類保健品的消費(fèi)群體主要是老年人和嬰幼兒，而目前有不少中青年婦女也開始服用。

低價(jià)補(bǔ)鈣類保健品熱銷的第二個原因則是由于競爭激烈，廠家利潤攤薄。據(jù)介紹，目前京城市場上補(bǔ)鈣類保健品三大品牌有鈣爾奇Ｄ、勁得鈣、巨能鈣，高鈣片和蓋天利也占有一定的市場份額，另外還有蓋中蓋、家家鈣、超微鈣、南新鈣、鰻鈣等等。國外的一些品牌也來分一杯羹，如液體鈣、尤維斯等。吸引了眾多品牌都“加入戰(zhàn)團(tuán)”來爭搶這一市場的商機(jī)固然巨大，但并非“機(jī)會無限”，在補(bǔ)鈣保健品走向大眾化、潛在客戶增加后，加上殘酷的市場競爭，以價(jià)格來爭取更多的顧客也就不足為奇了。

據(jù)巨能公司有關(guān)人士透露，今年巨能鈣銷量比去年同期下降了１０％左右。該負(fù)責(zé)人承認(rèn)，目前市場上不少低價(jià)位的補(bǔ)鈣類保健品對巨能鈣形成了很大的沖擊。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，巨能鈣在目前京城市場上眾補(bǔ)鈣類保健品中是價(jià)格最高的，國外品牌液體鈣、尤維斯等雖單次購買價(jià)格較高，但服用時間較長，以平均價(jià)格來計(jì)算，仍是低于巨能鈣。

而價(jià)位處于低端水平的勁得鈣則在基本沒有做廣告的情況下，今年以來銷量猛增７成，直逼市場占有率最高的鈣爾奇Ｄ。據(jù)銷售人員介紹，勁得鈣以每１００毫克的價(jià)格來計(jì)算，僅相當(dāng)于一些高端價(jià)位補(bǔ)鈣類保健品價(jià)格的１３％左右。對于需要長期服用的補(bǔ)鈣類保健品的消費(fèi)者來說，低價(jià)位的吸引力不可小視，例如，高價(jià)位補(bǔ)鈣類保健品往往讓中低端消費(fèi)者感到難以承受，但低價(jià)位補(bǔ)鈣類保健品顯然將自己品牌的消費(fèi)人群做了很大的拓展，從高端、中端到低端都覆蓋了。

老百姓偏愛低價(jià)補(bǔ)鈣類保健品的第三個原因則是這類保健品目前以消費(fèi)者自己或家人服用為主，禮品份額所占較小。而消費(fèi)者購買禮品時重視檔次、自己消費(fèi)時重視實(shí)惠是毋庸諱言的，因此低端價(jià)格的補(bǔ)鈣類保健品優(yōu)勢更為明顯。據(jù)超市銷售人員介紹，某些種類的保健品銷售中禮品份額較大，但就補(bǔ)鈣類保健品而言，一般消費(fèi)者購買都是為了自己或給家人服用，用于送禮的情況比較少。據(jù)世紀(jì)勁得保健品公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，勁得鈣目前并沒有推出禮品裝，可以說９９％以上的消費(fèi)者購買勁得鈣都是自己或家人服用。巨能公司有關(guān)人士告訴記者，８０％以上的消費(fèi)者購買巨能鈣是自己服用，送禮所占的份額僅在２０％左右。

對于部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為的某些號稱“全面補(bǔ)充鈣鐵鋅”的補(bǔ)充維生素類保健品搶占補(bǔ)鈣類保健品１０％的市場份額的問題，有關(guān)人士認(rèn)為，補(bǔ)充維生素類保健品和補(bǔ)鈣類保健品針對的群體并不相同，例如嬰幼兒、兒童和中老年人就是補(bǔ)鈣類保健品的主要消費(fèi)群體。而這部分市場并不會被補(bǔ)充維生素類保健品所侵占。而且，該業(yè)內(nèi)人士指出，補(bǔ)充維生素類保健品中鈣的含量有限，并不能真正解決補(bǔ)鈣的問題。

4、加強(qiáng)補(bǔ)鈣品藥品臨床 研究

在普遍實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化制度的今天，建立科學(xué)的補(bǔ)鈣產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是提高產(chǎn)品質(zhì)量、促進(jìn)補(bǔ)鈣品生產(chǎn) 行業(yè) 發(fā)展的必由之路，也是參與國際市場競爭的基本條件。

三、補(bǔ)鈣產(chǎn)品市場競爭策略

隨著國家有著法律法規(guī)的出臺，尤其是關(guān)于取消“健”字產(chǎn)品的決定，國內(nèi)補(bǔ)鈣保健品市場必然朝著運(yùn)行更規(guī)范的方向發(fā)展。潛力巨大的補(bǔ)鈣市場還遠(yuǎn)沒有補(bǔ)充分開發(fā)，目前市場的回落只是暫時性的。

淘汰一批只會帶旺一批，結(jié)束多頭管理格局，肅清 行業(yè) 中參差不齊的加盟者隊(duì)伍，抬高進(jìn)入的門檻，既明晰了企業(yè)今后專注發(fā)展的方向，也無疑增加了更多的商機(jī)。國內(nèi)城鄉(xiāng)居民保健類消費(fèi)支出正以15％～30％的速度增長，遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家12％的增長速度，老百姓保健意識的逐漸增強(qiáng)為補(bǔ)鈣保健品提供了一個廣闊的市場。

為了適應(yīng)補(bǔ)鈣市場出現(xiàn)的新變化，這里特針對生產(chǎn)補(bǔ)鈣保健品的企業(yè)如何確立新的市場競爭策略提出如下建議：

1、堅(jiān)持科技領(lǐng)先的導(dǎo)向

補(bǔ)鈣企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持科技領(lǐng)先的導(dǎo)向。單純依靠高頻度廣告提高產(chǎn)品知名度以占領(lǐng)市場的策略將不再被青睞。隨著有關(guān)補(bǔ)鈣知識的普及，消費(fèi)者也開始由沖動性購買轉(zhuǎn)向理智型消費(fèi)。

面對整頓后的良好局面，如果企業(yè)拿不出好的產(chǎn)品，一旦市場重新啟動，落后的產(chǎn)品必將被淘汰。對于保健品這一特殊商品，人們的消費(fèi)一般持有謹(jǐn)慎的態(tài)度，功效是消費(fèi)者最為關(guān)心的因素。因而，堅(jiān)持科技領(lǐng)先，解除消費(fèi)者對產(chǎn)品功效的擔(dān)心，是目前的補(bǔ)鈣保健品廠家需要重點(diǎn)解決的問題。

2、選擇最可靠的信息渠道進(jìn)行傳播

電視廣告仍是消費(fèi)者獲取信息最快、最多的方式，但不一定是最可靠的信息渠道。“專家咨詢”是最能夠刺激消費(fèi)的方式，表明這是消費(fèi)者信任度最高的方式。前者能提高產(chǎn)品知名度，后者能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度，廠商如能把提高產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度有機(jī)地結(jié)合起來，便會贏得消費(fèi)者。

3、樹立品牌形象

補(bǔ)鈣市場將進(jìn)入品牌時代，好的品牌是品質(zhì)和象征，能夠在很大程度上影響消費(fèi)者的購買行為。作為一種保健品，補(bǔ)鈣保健品同類產(chǎn)品之間的功效相差不大，因而如何在保證功效的前提下，樹立起自己的品牌形象，找到產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這不僅是引導(dǎo)消費(fèi)者向忠實(shí)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換的重要途徑，也是在競爭日趨激烈的市場中占有一席之地的重要手段。改革后的保健品將主要劃入OTC藥品管理，這將使品牌對于補(bǔ)鈣保健品顯得更加重要。因?yàn)镺TC市場是品牌消費(fèi)，人們在脫離了醫(yī)生的直接指導(dǎo)，尋找OTC藥品時，想要的是能給健康以承諾的產(chǎn)品。對消費(fèi)者來說，購買品牌信譽(yù)高的產(chǎn)品時，不必去做咨詢調(diào)查而放心使用。

4、爭取二類城市市場份額

通過對一二類城市的對比 分析 我們發(fā)現(xiàn)一類城市無論在消費(fèi)能力，還是消費(fèi)意識方面都好于二類城市。雖然二類城市的居民收入、消費(fèi)支出等方面與一類城市還有一定的差距，但人口眾多的二類城市仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。尤其是在一類城市市場相對飽和度要比二類城市高出很多的情況下，積極爭取二三類城市的市場份額，不失為一種好的市場策略;而提高二類城市消費(fèi)者的保健意識，是爭取二類城市市場份額的當(dāng)務(wù)之急。

5、市場細(xì)分提高產(chǎn)品和服務(wù)的針對性

市場細(xì)分將成為一個重要的營銷策略。目前補(bǔ)鈣市場的消費(fèi)者主要分為中老年人、孕婦和少年兒童。今后“蛋糕”做大了，也可能需要進(jìn)一步的細(xì)分市場。企業(yè)為產(chǎn)品選擇自己的目標(biāo)顧客，為不同年齡段、不同補(bǔ)鈣需求的人群提供相適合補(bǔ)鈣保健品?？傊岣弋a(chǎn)品和服務(wù)的針對性以期實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的定位都是形成企業(yè)競爭力的一條有效途徑。

6、改善企業(yè)的經(jīng)營管理

補(bǔ)鈣企業(yè)應(yīng)抓住市場調(diào)整的時機(jī)，改善企業(yè)的經(jīng)營管理。在一段沉寂之后，補(bǔ)鈣保健品市場必然面臨更激烈的競爭。企業(yè)需要引入先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理方法。練好“內(nèi)功”是在未來的市場競爭中占據(jù)一席之地的必要前提。補(bǔ)鈣保健品的價(jià)格偏高，也是補(bǔ)鈣市場存在的一個較嚴(yán)重的問題。目前來說生產(chǎn)原料的費(fèi)用本身并不高，居高不下的價(jià)格來自大批的研制投入、龐大的審批費(fèi)用、巨額的廣告投入等。如何加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營管理，降低成本，使更多的消費(fèi)者買得起補(bǔ)鈣保健品也是企業(yè)需要考慮的問題。

免責(zé)申明：本文僅為中經(jīng)縱橫 市場 研究 觀點(diǎn)，不代表其他任何投資依據(jù)或執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)行為。如有其他問題，敬請來電垂詢：4008099707。特此說明。