一、服裝特許經(jīng)營現(xiàn)狀 分析
特許經(jīng)營已成為國際性現(xiàn)象:
針對國內(nèi)和國外業(yè)務(wù),超過1000個特許經(jīng)營加盟商的國家大約有20個。有超過200個特許經(jīng)營授權(quán)商于境內(nèi)運作的國家大約有15個。目前,有特許經(jīng)營權(quán)協(xié)會的國家大約有50個。
1、美國:
特許經(jīng)營是發(fā)展最快和滲透性最高的商業(yè)模式
有大約40~50%的零售業(yè)銷售額來自特許經(jīng)營商
年銷售量達$10000億
現(xiàn)在大約75種工業(yè)采用特許經(jīng)營作為分銷方式
2、加拿大:
1327個授權(quán)商
總計73500特許經(jīng)營商
3、歐洲:
1998年特許經(jīng)營銷售額:$1190億
4000個授權(quán)商,總計170000個加盟商
4、澳大利亞:
特許經(jīng)營在70年代首次出現(xiàn)
到1996年,在澳大利亞運作中的特許經(jīng)營授權(quán)商已達800個
5、希臘:
3%的零售業(yè)銷售額是來自特許經(jīng)營商
特許經(jīng)營首次出現(xiàn)在70年代,1990年后獲得廣泛發(fā)展
6、新加坡:
特許經(jīng)營首次出現(xiàn)在70年代
到1995年有85個國內(nèi)的特許經(jīng)營授權(quán)商
在1996年有125個特許經(jīng)營授權(quán)產(chǎn)商
7、馬來西亞 :
特許經(jīng)營權(quán)首次出現(xiàn)在60年代
在1996年,特許經(jīng)營業(yè)務(wù)占總零銷業(yè)2%($6.09億)
8、中國:
特許經(jīng)營在國內(nèi)起始于80年代,目前國內(nèi)有超過600個總特許體系
二、中國服裝企業(yè)特許經(jīng)營誤區(qū) 分析
曾幾何時,特許經(jīng)營在中國土地上掀起了一場軒然大波。特許經(jīng)營以其可以減少資金和人力的投入、以低成本方式迅速占領(lǐng)目標(biāo)市場等優(yōu)點得到許多企業(yè)家的青睞。許多服裝企業(yè),不分大小,不分實力,紛紛發(fā)布招商廣告,尋求加盟商。但成功者少,失敗者居多。根本原因在于特許經(jīng)營者沒有真正了解特許經(jīng)營的本質(zhì),不對企業(yè)自身和市場進行詳細 分析 就盲目發(fā)展??傮w來說有以下五大誤區(qū)。
(一)只看到特許經(jīng)營的優(yōu)勢,而忽視其劣勢
目前,我國媒體對特許經(jīng)營的宣傳主要從正面角度進行,為特許經(jīng)營搖旗吶喊。由于媒體宣傳的片面性,使許多服裝企業(yè)家認為特許經(jīng)營有百利而無一弊。在他們眼中,特許經(jīng)營不僅可以減少資金和人力投入,在最短的時間內(nèi)占據(jù)廣闊的目標(biāo)市場,而且可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),降低服裝企業(yè)的生產(chǎn)成本,同時還可以帶來良好的廣告效應(yīng)。
不可否認,如果特許經(jīng)營在服裝企業(yè)中確實得到良好的實行,那么以上優(yōu)勢十分明顯。但任何事物總是有兩面性的,在優(yōu)勢存在的同時,危險已經(jīng)出現(xiàn)。因而服裝企業(yè)在決定是否實行特許經(jīng)營之前,切忌只看到特許經(jīng)營的優(yōu)勢,而忽視其劣勢。否則一旦特許經(jīng)營實行起來,不僅達不到預(yù)期效果,而且會給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險。
具體而言,特許經(jīng)營的主要劣勢有以下幾點。
1、難以選擇合適的加盟商
由于特許經(jīng)營將特許經(jīng)營主與加盟商拴在了一起,正可謂有福同享,有難同當(dāng)。因此加盟商經(jīng)營不好或信譽不佳,都直接影響到特許經(jīng)營主的實際利益。正如并不是所有企業(yè)都適合做特許經(jīng)營主一樣,也并不是所有人都適合做加盟商。在選擇加盟商時,企業(yè)應(yīng)該進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查和考證。筆者認為服裝 行業(yè) 的加盟商至少需要具備以下條件:一定的資金實力,良好的商業(yè)信譽,具備經(jīng)營的基本素質(zhì),并且應(yīng)該對服裝市場的動態(tài)有敏銳的洞察力。目前我國服裝企業(yè)在這一點上存在很大的差異。許多特許經(jīng)營主征尋加盟商時并不注意其資信狀況,在大部分情況下,后者只要交納一定的保證金即可成為加盟商,對后期的風(fēng)險估計不足。
2、難保加盟店的規(guī)范性
規(guī)范性是特許經(jīng)營的首要原則。如果特許經(jīng)營沒有一套完整的公司內(nèi)部管理規(guī)范,對加盟店的管理沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),必將使特許經(jīng)營搞得驢唇不對馬嘴。但在實際的操作中,加盟店的規(guī)范性很難得到保證。主要存在以下幾個方面的情況:
1)員工的素質(zhì)難以得到確保。特許經(jīng)營有一個最根本的原則就是規(guī)范,這種規(guī)范在店面的裝修和書面的管理制度上比較容易達到,但其實質(zhì)很難保證。其實質(zhì)主要依靠員工的表現(xiàn),看他們在執(zhí)行特許經(jīng)營制度的過程中給消費者留下的最終印象是否規(guī)范、一致。在這一問題上,一方面由于加盟商自身進行投資,有一定的主觀能動性,加上加盟商分散在各個不同的地區(qū),管理十分困難。另一方面加盟商由于自身的素質(zhì)以及管理水平等方面的原因,也難以確保加盟店員工的表現(xiàn)達到預(yù)期的效果。
2)銷售政策難以貫徹。特許經(jīng)營主基于市場競爭而制訂的某些銷售政策,加盟商為了自身利益可能不予執(zhí)行。比如特許經(jīng)營主為樹立企業(yè)形象,在品牌周年年慶時將一些市場上比較好銷售的款式進行優(yōu)惠酬賓,以加深與消費者之間的感情。而加盟商大都是惟利是圖的,他們可能因為這些款式即使按原價也完全可以銷售,而置公司政策于不顧。
3)銷售的貨品難以保持一致。在管理上難以確保各加盟店保持一致的同時,銷售的貨品有時也難以保證一致。由于服裝的特許經(jīng)營與一般商業(yè)上的特許經(jīng)營存在許多的差異,一般特許經(jīng)營主要依靠成本低廉、從廠家的價格競爭中獲得利益而取勝,而服裝的特許經(jīng)營依靠的并不是成本競爭,加盟商一般只經(jīng)營一個品牌的商品,其取勝的關(guān)鍵在于服裝自身以及良好的服務(wù),而非價格低廉。因而一旦特許經(jīng)營主某些服裝款式不符合加盟商的意愿,加盟商有可能會私下經(jīng)營其他品牌。
同時加盟商為了自身利益,擴大現(xiàn)有店面內(nèi)的銷售業(yè)績,也可能在同一個店內(nèi),在經(jīng)營特許經(jīng)營主的品牌的同時,還經(jīng)營其他企業(yè)的品牌產(chǎn)品。而這一切,外在的消費者是不清楚的,從而損害特許經(jīng)營主的品牌形象。
3、易影響自營店的銷售業(yè)績
在某一固定地區(qū),市場消費水平是相對固定的,如果在該地區(qū)同時存在加盟店與自營店,在進行選址時容易產(chǎn)生沖突。這一沖突一旦解決不好,則勢必會對自營店的銷售業(yè)績產(chǎn)生影響。這一點要求特許經(jīng)營主在進行店址的選擇時必須充分注意到商圈的發(fā)展、人流的分布、店面的大小等因素。以盡量避免同業(yè)間的過度競爭。
4、可能培養(yǎng)出競爭對手
在實行特許經(jīng)營的過程中,加盟商會利用經(jīng)營特許經(jīng)營主的品牌的機會發(fā)展自己。由于其在經(jīng)營過程中,對公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品十分熟悉,很容易在日后成為特許經(jīng)營主的強勁對手。
(二)認為特許經(jīng)營是所有企業(yè)都可以進行的
開展特許經(jīng)營有一個重要的前提,就是特許經(jīng)營主與加盟商雙方獲利。即在特許經(jīng)營主擴大市場占有率的同時,必須使加盟商獲得預(yù)期的收益。而通過什么可以便加盟商在低風(fēng)險的情況下獲得收益呢?不外乎2個方面:擁有市場認可的品牌效應(yīng),或產(chǎn)品有自己的獨到之處,且具有巨大的潛在市場。
目前我國許多產(chǎn)品沒有樹立特色,名不見經(jīng)傳的服裝企業(yè)在媒體上發(fā)布誠征加盟商的消息,筆者認為甚為不要。試想加盟商將自身的資金投入特許經(jīng)營主的產(chǎn)業(yè)中來,為了什么?主要就是為了利潤。而小型服裝企業(yè),產(chǎn)品不見得有什么獨到之處,品牌效應(yīng)又沒有,加盟商加入他的事業(yè),通過什么可以使加盟商獲得預(yù)期利潤?所以筆者在此建議,企業(yè)決定開展特許經(jīng)營之前,還是需要對自己進行細致的 分析 ,否則以不開展特許經(jīng)營為宜。
(三)認為外部表現(xiàn)一致就是特許經(jīng)營
從某種意義上講,特許經(jīng)營這種方式之所以得到加盟商和社會的認可,主要是因為特許經(jīng)營有著一套良好的管理制度。
目前在我國許多服裝企業(yè),認為加盟商按照特許經(jīng)營主提供的方案將店面裝修一致,店內(nèi)的貨品陳列保持一致就是特許經(jīng)營了。其實不然。僅有外部的一致只是具備了特許經(jīng)營的“形”,真正特許經(jīng)營的“神”在于管理制度的一致。這種一致不僅是書面制度訂立的一致,主要還是執(zhí)行的一致。如導(dǎo)購的穿著、言行、服務(wù)態(tài)度、加盟店遇到緊急情況時處理問題的方法等。這一點要求進行特許經(jīng)營的服裝企業(yè)首先制訂一套行之有效的管理制度,并將這種管理制度成功地運用于某一個或幾個樣板店,這樣才可以使加盟商看到加盟可能帶來的收益,從而使其充滿信心并進而加盟。
(四)認為特許經(jīng)營進行的步伐越快越好
目前,我國服裝企業(yè)在實行特許經(jīng)營時,許多企業(yè)都急于將加盟店的數(shù)量規(guī)模擴大。似乎加盟店的數(shù)量越多;自身勢力就一定越強。其實在加盟店數(shù)量增加,企業(yè)影響增大的同時,企業(yè)的管理壓力也越來越大。如特許經(jīng)營主的生產(chǎn)能力是否能夠保證各加盟店的貨品供給?當(dāng)某一加盟店出現(xiàn)缺貨時,特許經(jīng)營主是否有能力在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)將貨品進行補給?在加盟店出現(xiàn)經(jīng)營上的困難時,特許經(jīng)營主是否可以進行及時的幫助?所有這些都直接決定特許經(jīng)營最終是否可以順利進行下去。
因此,特許經(jīng)營并不是擴充得越快越好,而是需要根據(jù)自身企業(yè)的資金實力、管理能力采取適當(dāng)?shù)乃俣冗M行擴展。
(五)對待自營店與加盟店不一視同仁
一般情況下,特許經(jīng)營主都會有自己的自營店,并且將自營店作為加盟店的模板店。
目前許多特許經(jīng)營主將自營店視為比加盟店更高一等。比如將市場上比較好銷的貨品優(yōu)先供應(yīng)給自營店,盡量減少給加盟店,而對于滯銷貨品則要求加盟店積極承擔(dān)。不僅如此,特許經(jīng)營主在訂立特許經(jīng)營格式合同時還往往給加盟商設(shè)立許多苛刻的條件,對加盟店的發(fā)展進行約束。難怪有人戲諛性地說自營店是親生兒子,而加盟店卻是后娘生的。
這種觀點在實行特許經(jīng)營中實在不可取,正如消費者是企業(yè)的上帝一樣,加盟商就是特許經(jīng)營主的上帝。市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,許多人已經(jīng)意識到市場競爭已不再是生產(chǎn)水平的競爭,而是營銷水平的競爭。營銷水平的競爭中最主要的就是分銷渠道的競爭。特許經(jīng)營就是一種良好的建立分銷渠道的方式。
如果特許經(jīng)營主對自營店和加盟店不是一視同仁的話,則很可能會導(dǎo)致大量的加盟商退出特許經(jīng)營,而使自己的分銷渠道受阻,最終的損失將主要由特許經(jīng)營主自己承擔(dān)。
因此筆者建議,開展特許經(jīng)營的服裝企業(yè)應(yīng)在實行特許經(jīng)營的過程中,將加盟店與自營店同等對待,使加盟商盡心盡力地為本企業(yè)品牌的發(fā)展而努力。
總之,特許經(jīng)營這一方式在開拓市場渠道時確實有著其他方式無法比擬的優(yōu)勢,但我們切不可因為其擁有這些優(yōu)勢而將其視為開拓市場的靈丹妙藥,盲目使用。
三、服裝品牌特許經(jīng)營模式
回顧中國服裝業(yè)近十年來的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),像以純、杉杉、美特斯·邦威等眾多知名品牌,能夠迅速崛起并完成品牌擴張的一條有效途徑便是特許經(jīng)營。
特許經(jīng)營,作為服裝品牌的一種成熟的終端模式,在受到市場檢驗后,現(xiàn)今被大多數(shù)服裝企業(yè)認可,并紛紛效仿。但是,由于部分企業(yè)對特許經(jīng)營缺乏認識和理解,之前的法規(guī)也沒有完善,致使早期的服裝業(yè)特許經(jīng)營普遍呈現(xiàn)不規(guī)范、不成熟的粗放狀態(tài),具體表現(xiàn)有特許人品牌建設(shè)不完備、以特許經(jīng)營合同為核心的法律體系薄弱、特許人管理意識淡薄等。
2007年5月1日起,《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》正式實施,這是特許經(jīng)營領(lǐng)域的第一部法律法規(guī),里面共分五章、三十四條,明確規(guī)定了企業(yè)進行特許經(jīng)營應(yīng)該遵守的細則。 行業(yè) 專家認為,新法規(guī)的出臺,將促使服裝特許經(jīng)營企業(yè)面臨重新洗牌、全面重組的機遇與挑戰(zhàn),也將對中國服裝 行業(yè) 商業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生深遠影響。
因此,為幫助服裝企業(yè)盡快掌握《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》的內(nèi)容,中國服裝協(xié)會在商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司的支持下,將組織《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》研修班,集中幫助已采用特許經(jīng)營模式的企業(yè)完成資格備案及信息披露。
(一)未來五年,我們能不能拿回利潤的40%
能不能先把我們最大的一塊利潤,也就是丟掉的部分——商業(yè)和品牌的東西拿回來?進行經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新,把經(jīng)營的利潤掌握在自己手里?
隨著全球紡織服裝業(yè)的產(chǎn)業(yè)布局結(jié)構(gòu)橫向調(diào)整和全球商貿(mào)經(jīng)濟的市場一體化縱向整合,商業(yè)創(chuàng)新已成為我國從紡織服裝生產(chǎn)大國向紡織服裝品牌強國進軍途中不可逾越的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。杜鈺洲會長認為,企業(yè)全方位的經(jīng)營管理創(chuàng)新,以及以商業(yè)鏈為核心的產(chǎn)業(yè)鏈的整合創(chuàng)新,是關(guān)系到企業(yè)和品牌80%的利潤所在,其中,商業(yè)創(chuàng)新是重中之重。
國際上紡織服裝領(lǐng)域的商業(yè)貢獻率通常在整個產(chǎn)業(yè)價值鏈中占據(jù)40%-60%的比例,是推動產(chǎn)業(yè)完成結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變增長方式、實現(xiàn)品牌價值的核心動力。因此,提倡自主品牌商業(yè)創(chuàng)新,開展商業(yè)創(chuàng)新工程,被中國服裝協(xié)會納入十一五期間的重點工作綱程。
中國如不能成為一個商業(yè)大國就無法成為一個品牌強國,商業(yè)變革是中國最后進行的變革領(lǐng)域之一,產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、品牌的潛在價值都需要且只能通過商業(yè)來完成與市場的價值轉(zhuǎn)換,否則只能是零價值或負價值的成本。
(二)如何才能有效實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新
特許經(jīng)營是商業(yè)創(chuàng)新的有效形式之一,是新經(jīng)濟時代品牌全球化擴張的最佳商業(yè)模式之一。
你想進場,就得遵守游戲規(guī)則。對于大多數(shù)服裝企業(yè)而言,“特許經(jīng)營”這個名詞并不陌生,并且或多或少地通過特許經(jīng)營這種模式得到了進一步發(fā)展。但是,真正了解、認識特許經(jīng)營模式的企業(yè),恐怕寥寥無幾。
那么,究竟什么是特許經(jīng)營,新法規(guī)的出臺又將給服裝企業(yè)帶來什么?在《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》(簡稱條例)里有這樣的規(guī)定,商業(yè)特許經(jīng)營是指擁有注冊商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè),以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者使用。被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營,并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動。
根據(jù)條例,特許人從事特許經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)擁有成熟的經(jīng)營模式,并具備為被特許人持續(xù)提供經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的能力。特許人從事特許經(jīng)營活動應(yīng)當(dāng)至少擁有2個直營店,并且經(jīng)營時間超過1年。
條例要求,特許人應(yīng)當(dāng)自首次訂立特許經(jīng)營合同之日起15日內(nèi),依照條例的規(guī)定向商務(wù)主管部門備案。
“科學(xué)、和諧、透明,是這部法規(guī)的特點。以前,企業(yè)對代理、加盟、經(jīng)銷的概念可能比較模糊,但從這部法規(guī)正式啟動起,一切都得遵守法律規(guī)定。只要你想做特許經(jīng)營企業(yè),就得先去政府備案,然后按照條例細則來運行。”北京師范大學(xué)特許經(jīng)營學(xué)院院長劉文獻建議企業(yè)要想在新的商業(yè)時代突圍,一定要重視這部新法規(guī)。
啟動《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》試點企業(yè)研修班,也正是希望幫助企業(yè)更早地適應(yīng)特許經(jīng)營資格備案及信息披露等新商業(yè)法則,避免因違法、違規(guī)進行特許經(jīng)營而帶來的嚴重后果,同時讓運營規(guī)范的企業(yè)能夠拔地而起。
本次試點企業(yè)研修一方面注重解讀、 分析 《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》及實施細則,同時強化實戰(zhàn)模擬演練,為企業(yè)速成特許經(jīng)營專才;另一方面免費協(xié)助企業(yè)特許經(jīng)營備案,并安排風(fēng)險投資商與企業(yè)對接,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的特許經(jīng)營價值。
四、特許經(jīng)營助推溫州服裝 行業(yè)
特許經(jīng)營作為當(dāng)今全世界最具活力、發(fā)展最快的一種商業(yè)企業(yè)運作模式,得到廣泛認可,美國未來學(xué)家奈思比特聲稱:特許經(jīng)營是繼百貨商店、超市之后的第三次商業(yè)零售領(lǐng)域里的革命,是有史以來最成功的營銷概念,21世紀(jì)主導(dǎo)商業(yè)模式。
90年代后期,是溫州服裝企業(yè)特許經(jīng)營的大發(fā)展階段。溫州有眾多全國知名的服裝品牌,男裝如報喜鳥、莊吉、華士、法派、夏蒙、喬頓、百先得、丹頂鶴、路易·詩蘭、皮特·丹頓、金頂針、萬事好、圣人夢、亨美等,休閑裝如美特斯·邦威、高邦、森馬、拜麗德、林中鳥等,女裝如雪歌、驪谷、好日子等,童裝如紅黃藍、千千萬等,而這些服裝品牌大多以特許經(jīng)營方式開拓市場,這些品牌服裝以特許經(jīng)營方式在全國開設(shè)了近萬家專賣店,占領(lǐng)了溫州服裝總產(chǎn)值約60%的市場份額。
服裝作為零售業(yè)中最活躍的 行業(yè) 之一,特許經(jīng)營模式可彌補其本身缺乏規(guī)模經(jīng)濟的不足,使企業(yè)以較少資本實現(xiàn)快速發(fā)展,對中國服裝創(chuàng)立自己的民族品牌具有重要意義。溫州服裝近幾年的迅猛發(fā)展,奠定了溫州作為服裝生產(chǎn)加工基地和品牌聚集區(qū)域的基礎(chǔ),產(chǎn)集群效益正在初步顯效。溫州作為最先引進特許經(jīng)營模式的地區(qū),除了繼承其精髓運作方式以外,帶有較濃郁的溫州地方特色。
目前,溫州服裝企業(yè)給加盟商的退換貨條件相當(dāng)優(yōu)惠、靈活,主要有:
1、零風(fēng)險承諾,即不論任何原因造成的滯銷,公司均予以全額調(diào)換。
2、部分退換貨,即加盟商要承擔(dān)20%-50%以上的風(fēng)險,以激勵加盟商進行品牌推廣。
3、看樣訂貨、部分買斷和全部買斷銷售,即企業(yè)每年在進行市場調(diào)研基礎(chǔ)上提前推出服裝新款,召開加盟商看樣訂貨會,由加盟商根據(jù)各自市場的流行趨勢和自己對市場的把握訂購所需服裝,并可部分或全部買斷其一種面料或款式的服裝在自己區(qū)域內(nèi)銷售。
服裝發(fā)展特許經(jīng)營正處于充滿機遇與挑戰(zhàn)的重要時機,這是因為第一、特許經(jīng)營還是新生事物,競爭還不夠激烈;第二,經(jīng)濟增長使消費者對服裝開支保持穩(wěn)定增長,市場巨大,潛力很大,孕育著無限商機?,F(xiàn)階段發(fā)展服裝特許經(jīng)營的一個重要條件是品牌知名度和消費者的忠誠度,在中國沿海開放城市中,已逐漸樹立起品牌觀念,但因此消費者會不斷嘗試新品牌,這雖然對發(fā)展品牌不利,但隨著人們消費觀念的成熟,這種狀況會逐步改善,關(guān)鍵是要培養(yǎng)忠誠的品牌消費群體;另一個更為關(guān)鍵的問題是培養(yǎng)特許經(jīng)營的專業(yè)管理人才,只有這樣,溫州服裝的特許經(jīng)營才會發(fā)展得更為健康快速。
五、挑選服飾加盟品牌策略 分析
如果你是剛剛踏入服飾加盟這個領(lǐng)域,或者經(jīng)營服裝的時間還不是很長,經(jīng)驗還不是很豐富的話,一定會很茫然,不知道該選擇什么樣的品牌來加盟了。而實際上,早在你的店鋪還未開張之際,將來生意的成功與否也許就已經(jīng)是注定了的。這成功的第一步,就從選擇什么樣的品牌開始。
(一)品牌市場定位
在挑選加盟品牌之初,首先應(yīng)該對自己所在城市的服裝市場做一定的了解,尤其是你店鋪周邊商圈的同行情況,要做到心里有底。
如果你所在地區(qū)的消費水平尚不能跟經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比,那么你就不能輕易盲目地引進高價位的服裝;如果你店鋪周圍連著開了很多家的休閑裝品牌,競爭特別激烈,那么你可以錯開經(jīng)營范圍,將目標(biāo)鎖定在淑女裝或職業(yè)裝上,效果一定會更好;又或者當(dāng)?shù)氐南M者偏愛產(chǎn)地在上海的女裝,不喜歡廣東產(chǎn)的,那么你可以優(yōu)先考慮加盟上海的品牌……把這些問題都明確了,根據(jù)這些情況來決定加盟品牌的大致定位,再有的放矢地找尋加盟品牌,才能事半功倍,提高成功率。
在你決定加盟的品牌之前,以下問題的答案你一定要心中非常清晰——你希望加盟男裝、女裝還是童裝品牌?·當(dāng)?shù)啬芙邮艿漠a(chǎn)品價格是多少?·你希望加盟的品牌風(fēng)格是休閑裝、職業(yè)裝還是淑女裝?·當(dāng)?shù)叵M者在服裝購買上有什么特殊的偏好?·你計劃投資多少金額?這時候你的目標(biāo)品牌范圍已經(jīng)縮小到了一定程度,可能已經(jīng)產(chǎn)生了幾家候選的品牌,然后你可以再根據(jù)我們后面提到的項目一條條來進行篩眩。
(二)產(chǎn)品受歡迎程度
服裝是特殊的商品,它的購買完全取決于消費者對商品的喜愛程度。正因為如此,你所要加盟的品牌服裝在當(dāng)?shù)氐目诒欠窳己?,產(chǎn)品受歡迎的程度如何,都是需要重點考察的因素。
這可以分幾方面來考察。首先,該品牌在全國各地區(qū)的受歡迎程度如何?在消費者心目當(dāng)中的地位如何?你可以直接向品牌公司索取其以往的銷售數(shù)據(jù),也可以從側(cè)面了解,由商嘗經(jīng)營過該品牌的代理商處了解到它的銷售情況。
其次,根據(jù)該品牌的定位以及產(chǎn)品風(fēng)格,在當(dāng)?shù)卮蟾庞卸嗌俦壤娜藭Υ水a(chǎn)品有興趣購買?由此來判斷你的目標(biāo)顧客群人數(shù)是不是足夠。
第三,要看它的產(chǎn)品定價在類似品牌中是不是具有價格競爭力?設(shè)計風(fēng)格跟當(dāng)?shù)叵M者的消費習(xí)慣和偏好是不是吻合,盡量避免矛盾和沖突的可能性。
需要指出的是,產(chǎn)品的受歡迎程度一方面是一個品牌多年來慢慢沉淀的結(jié)果,另一方面也是跟公司的廣告支持密切相關(guān)的。如果一個品牌持續(xù)性地在全國性的媒體上投放廣告,保持一定的媒體曝光率,跟它的受歡迎程度一定是成正比的。
(三)合理的利潤空間
好了,這一條當(dāng)然是最重要的原則之一。加盟公司能不能給你足夠的利潤空間?只看表面的供貨折扣和換貨率,是遠遠不夠的,還有很多隱性的項目可能是你看不到的。還是讓我們粗略末算上一筆帳吧。
你需要的投入大概有:
店鋪租金(可能需要一次性支付三個月甚至半年的租金)·店鋪裝潢費用(一次性投入)·貨品資金(如45%的進貨折扣,那么零售價值在10萬元的貨品,你需要支付4.5萬)·人員工資·每月的店面日常開銷(水電費用等)預(yù)計的收入:根據(jù)店鋪所在商圈的客流量和周邊品牌的銷售情況,估計每天銷售件數(shù),做好最低最好兩種打算,從而得出每天的營業(yè)額幅度。一定要記得考慮打折銷售的因素,很多時候商品并不是按照零售定價來銷售的,會有很多促銷和折扣。
接下去把預(yù)計的收入和投資相減,估計一下你的利潤范圍大概會在什么樣的空間?利潤率最高能到多少,最低又是多少?大約多長時間能夠收回它投資?孰優(yōu)孰劣,高低立現(xiàn)。
(四)公司發(fā)展?fàn)顩r
了解清楚品牌公司的發(fā)展情況,包括發(fā)展歷史、現(xiàn)狀和未來走勢,對你的選擇決定十分重要。作為你的供貨商,同時也是生意的合作伙伴,你的發(fā)展是和公司的發(fā)展密不可分的。我們當(dāng)然希望選擇一家信用度好、成熟且健康發(fā)展的公司來一起合作。
如果條件有限的話,至少應(yīng)該弄清楚公司的以下基本情況:·發(fā)展第一家加盟店到現(xiàn)在有多少年歷史?·目前有多少家直營店,多少家加盟店?計劃擴張到多少家店?·這家公司的信用情況好嗎?·公司同時經(jīng)營的品牌一共有幾個?·除了總部之外.公司有沒有全國其他地區(qū)的分公司或辦事處?·公司是否有擁有自己的生產(chǎn)基地?·你接觸到的公司銷售人員是否夠?qū)I(yè)?當(dāng)然,這里要指出的是,成熟且發(fā)展良好的公司一般選擇加盟商的條件較高,收取的加盟費也高,就是說準(zhǔn)入門檻高廠,同時能提供的各項支持和服比較完善,你的成功保障相對高些;而剛剛起步的小公司在這方面沒有限制或者限制很少,但是由寸:尚未定型,叮能遇到的各種問題會比較多,相對冒的風(fēng)險要大些。兩者的取舍就要看你自己的投資預(yù)算和生意經(jīng)驗了。
(五)供貨是否正常
這一條往往會被很多人忽略掉,但其實確實非常重要的。哪怕你在其他方面都傲的完美無缺,但你想要的暢銷品種經(jīng)常要斷貨,你的生意怎么會好呢?同時,要在加盟之前了解清楚這一點還是有點難度的。因為如果你直截了當(dāng)?shù)貑柟镜匿N售人員,他們一定會拍著胸脯告訴你,讓你放心,他們的供貨非常好。而實際情況是,現(xiàn)在國內(nèi)很多的中小品牌在這方面或多或少都會存在問題,這了點一定要有充分的思想準(zhǔn)備——除非你選擇的是有一定規(guī)模的成熟品牌,你才可以充分信任他們。
不過有難度不等于就沒有辦法了。你可以通過公司,或者其他種種渠道拿到目前正在經(jīng)營(或曾經(jīng)經(jīng)營過)該品牌的加盟商的電話號碼,直接打電話去咨詢他們,得到的回答才是最真實可信的。
(六)培訓(xùn)和服務(wù)支持
最后一點,其實也是最重要的一點。很現(xiàn)實的問題,目前我們的很多從事服裝生意的加盟商大多缺乏生意經(jīng)驗,要保證生意的高成功率,非常需要公司的培訓(xùn)支持。從店鋪形象、陳列指導(dǎo),小到貨品管理、促銷手段的運用,如果公司能夠有一整套的方法培訓(xùn)你,那你生意的成功就有了一大半的保證,反之則前途渺茫。
成熟的品牌公司在各地的加盟店應(yīng)該像是一個模子里刻出來的,在形象、道具、貨品陳列、店員的服務(wù)等各方面都是統(tǒng)一的。要想了解一個公司管理培訓(xùn)加盟店的水平如何,很簡單,多看幾家不同地區(qū)的店,情況就一目了然了、這一點,像ESPRIT,LEVIS這樣國外的成熟品牌運作得很成功。跟這樣的公司合作,從第一天開始,公司就會為你制定詳細的培訓(xùn)計劃,哪怕你原先的經(jīng)驗值為零,你也絲毫不用擔(dān)心,只要跟著培訓(xùn)計劃學(xué)習(xí),你會成為一個合格的專業(yè)的服裝加盟店的管理者。
但對很多尚在發(fā)展期的本土品牌來說,這一點是根本無法做到的。很多公司在收了你的加盟費和貨款之后,就無聲無息了,既沒有培訓(xùn)課程,也沒有培訓(xùn)資料。對毫無服裝零售經(jīng)驗的加盟商新手來說,這幾乎就等于斷送了生意成功的一半可能性,剩下的只能是靠自己做生意的天賦了。不知道跟這樣的公司合作,你對自己的信心還有多少?所以,在簽約加盟之前,還要問問清楚公司能夠給你多少的培訓(xùn)和服務(wù)支持。這點非常重要。
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